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深圳市美奔科技有限公司
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如何调整客户端反垃圾拦截规则?
客户端本地反垃圾策略,也会影响到企业邮的邮件收取;如存在正常邮件被拦截的情况,可尝试调整客户端反垃圾选项。一、Foxmail反垃圾设置:打开foxmail点击右上角下拉按钮,在弹出的菜单项中选择【设置->反垃圾->邮件过滤】可以选择去掉“使用贝叶斯过滤垃圾邮件”和过滤强度改为“低”。二、outlook反垃圾设置:打开outlook点击菜单中【开始->垃圾邮件->垃圾邮件选项】选择“不自动筛选”。 [查看更多] -
如何使用中转域名进行邮件搬家
操作说明第一步:在企业微信领取中转域名您可以在本流程中领取一个30天有效期的临时中转域名(例如 @abc.wecommail.work),系统则会把原邮箱的mx记录自动写入到这个中转域名,部分邮箱服务商需要您手动输入原邮箱服务商的mx信息后再领取。特殊情况说明:部分邮箱服务商可能需要录入主机记录等其他信息,目前中转域名暂不支持此类信息录入,企业需要使用自己本身的备用域名作为中转域名进行后面的步骤。第二步:在原来的邮箱服务商管理后台添加中转域名这里以阿里邮箱为例,登录原邮箱… [查看更多] -
如何添加企业域名?
一、企业已购买域名,需迁移或同步已有邮箱企业已购买自有域名,可通过【企业微信后台->协作->邮件->概况】点击“迁移或同步已有邮箱”进入配置已有域名使用腾讯企业邮箱。1、新购买的域名,无需迁移邮件至腾讯企业邮箱【企业微信后台->协作->邮件->概况->迁移或同步已有邮箱】填写企业已注册购买的域名,进入【选择邮箱分配范围->下载模板】导入企业成员邮箱名单,为指定范围内企业成员分配邮箱账号;后续域名解析指向腾讯企业邮箱且生效后,企业成员邮箱地址… [查看更多] -
搬家失败常见问题说明
问题一:密码验证正确,但是仍然无法搬家可能的原因:1、可能是原邮箱IMAP/POP协议、端口信息配置错误,请尝试重新创建搬家任务,在第二步验证原邮箱确认是否可以成功;2、如果出现大多数成员都失败的情况,原域名/邮箱账号已过期被原邮件服务商停用,这里可以尝试使用中转域名搬家;如果仍然无法搬家,可能是原邮箱服务商拒绝了搬家请求,请联系原邮箱服务商咨询。问题二:部分成员提示搬家失败,密码验证错误可能的问题原因:1、原邮箱密码输入错误,可以确认密码输入是否正确后重试… [查看更多] -
如何解除域名和企业邮箱绑定
一、注销域名方法1、创建人登录企业微信管理后台,在【企业微信管理后台->协作->概况->配置->邮箱域名】,点击查看域名详情中“注销”使用创建人微信扫码确认身份后即可完成注销域名操作。注:注销域名会同时删除该域名的公共邮箱、回收站中成员邮箱、邮件群组账号等所有数据,请谨慎操作。2、域名解析未生效,域名状态显示解析验证中,超级管理员/创建人可点击取消配置解除域名绑定。注:取消域名配置会同时删除该域名的公共邮箱、回收站中企业成员邮箱、邮件群组账号等所… [查看更多] -
已认证企业微信购买的腾讯云域名如何续费?
已通过企业微信认证的企业,可通过【企业微信管理后台->协作->邮件->概况】购买腾讯云域名。注:同一个企业管理后台仅支持购买一个域名。一、企业微信购买的腾讯云域名续费方式:1、企业微信管理后台购买的腾讯云域名,续费域名需从企业微信管理后台跳转进入腾讯云控制台进行续费。登录注册购买域名的企业微信管理后台:企业微信登录网址2、【企业微信管理后台->协作->邮件->概况->邮箱域名】 点击 【管理】。3、在【已添加域名】中找到要续费的域名,点击【详情-… [查看更多] -
如何设置成员邮箱退出到指定地址?
可登录【企业微信管理后台->协作->邮件->设置->退出时跳转】输入指定地址(比如公司网站、个性化登录页面等),那么成员登录邮箱后选择右上角“退出”便会退出到指定地址。注意:须为已添加至腾讯企业邮箱管理端的已备案域名。 [查看更多] -
什么是域名?
域名用来表示一个企业或组织在网上的地址,便于快速查找。例如“qq.com”就是一个常见的域名。企业邮箱地址由用户名和域名构成,例如hr@qq.com, 便于员工的邮件收发。一、企业邮箱为什么需要域名?企业邮箱地址由用户名和域名构成,域名有助于提升公司的形象。二、如何获取域名?1、注册腾讯企业邮后,可页面选择【企业没有官网】跳转购买企业域名使用;2、您也可以前往万网、新网等自行购买。三、所有域名都能申请腾讯企业邮箱吗?1、二级域名如果能够设置MX记录,也是可以申请企业邮… [查看更多] -
什么是「邮件」举报数据中心?
举报数据中心是腾讯企业邮箱针对反垃圾工作推出的新功能,这里记录了腾讯企业邮箱累计进行过的举报次数。腾讯企业邮箱会把每一天腾讯企业邮箱所有收到的用户举报总数列举出来。同时,还可以看到腾讯企业邮箱每天根据这些举报样本拦截的垃圾邮件总数。举报过程举例:选择一封垃圾邮件,点击“举报”按钮,并选择举报的垃圾类型。进入举报成功页面后,可以看到举报数据中心的数据记录,这里可以点击“进入举报数据中心”。在【邮箱首页->自助查询->举报查询】里,也能看到详细的举… [查看更多] -
文件中转站功能介绍
【文件中转站】提供大文件网络临时存储的服务,文件上传后保存15/30天;时间到期后,系统将自动清理过期文件;文件中转站中的文件以邮件发送出去后,收件人需要在有效时间内下载,过期后不能下载。详情可点击:微盘 [查看更多] -
如何查看日程参与者是否已接受会议?
通过【企业微信->邮件->日程邀约】发送日程邮件后,参与者接受日程,系统会推送邮件通知参与人已接受日程;也可以通过网页版【登录邮箱->已发送】找到日程邮件后,查看日程邮件参与者接受详情。 [查看更多] -
关于邮箱日历功能
一、通过邮件发起日程邀约登录企业微信pc端,点击【邮件>日程邀约】输入参与人邮箱地址,会议主题,时间、地点;同时可设置循环会议(重复)以及会议提醒时间。注:参与人是通讯录成员或者公共邮箱,可查看参与人闲忙状态;二、同步至日历日程发送后,会将会议主题、会议时间、参与人等信息同步至日历,会议开始前发出提醒。三、修改已有日程可在【企业微信->邮件->已发送】点击之前发送的日程邮件进行编辑修改;也可以在【企业微信->日程】中找到对应的日程进行编辑修改会… [查看更多] -
如何使用iPhone自带的邮件客户端管理企业微信邮箱?
一、如何iPhone/iPod touch上的邮件客户端收取企业微信邮箱的邮件以iPod touch为例:首先进入“Mail”,点击“其他”,新建一个邮件账户,输入完整的企业微信邮箱账号,点击“下一步”。1、POP协议配置方式默认情况下,iPhone/iPod touch会以POP协议进行收取邮件。POP方式的设置如下所示:接收邮件服务器:pop.exmail.qq.com ,使用SSL,端口号995用户名:填写完整的企业微信邮箱账号密码:填写账号密码(如邮箱已开启安全登录需要使用客户端专用密码:如何获取客户端专用密码)发送邮… [查看更多] -
如何在QQ邮箱APP配置腾讯企业邮箱?
以Android系统为例:方式一:微信扫码登录。打开APP,点击【腾讯企业邮箱->微信登录】,跳转页面同意授权微信登录即可,如该微信绑定多个腾讯企业邮箱,需要选择具体账号。适用于已绑定微信的成员邮箱。方式二:手机验证码登录。打开APP,点击【腾讯企业邮箱->手机验证码登录】,跳转页面输入手机号和验证码即可,如该手机号绑定多个腾讯企业邮箱,需要选择具体账号。适用于已绑定手机号的成员邮箱。方式三:账号密码登录。打开APP,点击【腾讯企业邮箱->账号密码登录】,跳转页… [查看更多] -
如何使用苹果电脑(macOS)自带邮件程序配置企业邮?
一、什么是Mac邮件程序?Mac邮件程序是指内置在MacBook/MacBook Pro/MacBook Air/iMac(这些设备这里统称为Mac)中的邮件应用程序Mail,方便用户在本地管理服务器上的电子邮件。二、如何在苹果电脑邮件程序中配置企业邮?下面向大家介绍如何使用Mac上的邮件程序Mail配置企业邮账户 ,这里以macbook(版本:OS10)为例:1、在Mac打开邮件程序,左上角点击【邮件->添加账户】2、选择其他“邮件”账户。3、进入添加账户页面,输入您的企业邮箱地址和密码(如已开启安全登录需要使用客户端专用… [查看更多] -
如何在移动客户端上使用邮箱
一、手机浏览器输入:m.exmail.qq.com 访问腾讯企业邮箱登录方式:仅支持邮箱账号密码。注:手机浏览器不支持使用授权码登录,若邮箱开启了安全登录建议在移动客户端上登录使用邮箱。二、企业微信客户端使用「邮件」功能登录方式:【企业微信APP->邮件】进入企业微信关联的企业微信邮箱进行收发、查看邮箱中的邮件。三、使用QQ邮箱APP登录企业微信邮箱登录方式:账号密码、微信、手机号码配置详情可以参考:如何在QQ邮箱APP配置腾讯企业邮箱四、手机自带邮件软件登录企业微信邮箱登… [查看更多] -
如何在iPhone/iPad邮件应用程序Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务?
一、如何使用iPhone/iPad上的邮件应用程序Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务以iPhone为例:1、进入“设置”,选择【密码与账户->添加账户->Exchange】输入电子邮件和描述,点击“下一步”2、弹框提示“使用Microsoft 登录您的Exchange账户?”时,选择“手动配置”,然后输入电子邮件和密码(注意:如果邮箱已开启安全登录,请输入客户端专用密码:客户端专用密码获取方式指引)后,点击“下一步”3、跳转至设置页面,输入服务器ex.exmail.qq.com和用户名(电子邮件),… [查看更多] -
如何在Android系统中使用腾讯企业邮箱Exchange同步服务?
以Android 8.0.0版本为例介绍腾讯企业邮箱的Exchange移动终端同步服务的设置方法(Android不同版本可能与下面的截图不同,但操作基本类似):1、主菜单选择“电子邮件”跳转至“添加账户”,选择“Exchange”,输入完整电子邮件地址、用户名、密码后,点击“登录”2、选择“登录”后,会弹框提示Exchange通知,选择“同意”,页面跳转至账户设置,根据提示输入电子邮件地址、域名、用户名、密码以及服务器(填写ex.exmail.qq.com)、端口选择默认443、安全类型默认SSL/TLS后,点击“下… [查看更多] -
如何在foxmail客户端登录公共邮箱
公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景;不支持绑定个人微信和手机号码;支持使用账号、密码方式登录第三方客户端收发邮件。客户端登录公共邮箱:1、获取公共邮箱客户授权码,获取方式如下:(1)管理员在【协作->邮件->邮箱管理->公共邮箱】获取密码(2)公共邮箱使用成员可通过电脑网页版切换进入【公共邮箱->设置->邮箱绑定】中获取客户端授权码,在客户端配置公共邮箱使用。注:删除使用成员,该成员邮箱中获取的客户端专用码同… [查看更多] -
Foxmail for Mac客户端设置
一、自动配置Foxmail for Mac可以自动配置企业邮箱,完成邮件收发:1、进入Foxmail for Mac客户端,在顶部菜单栏选择【文件->添加邮箱账户】,在弹出的对话框中填入完整的电子邮件地址和密码后(如已开启安全登录需要使用客户端专用密码:如何获取客户端专用密码指引),点击“继续”按钮。2、创建成功。企业邮箱将默认使用IMAP协议接收邮件。二、手动配置在Foxmail for Mac中您也可以在添加企业邮箱时进行手动配置,方法是:1、进入Foxmail for Mac客户端,在顶部菜单栏选择【文件… [查看更多]