单纯的硬盘存储，随着用户邮件数量的增长，每次读写邮件的速度会越来越慢 多用户同时读写邮件，单一硬盘承载能力有限 稳定性差，数据安全性无保障单一线路，存在南北互联问题无法调整路由策略服务器硬件稳定性一般、安全性低存在单点故障风险没有备份机制没有负载处理机制海外邮件丢信、延迟、拒收问题频繁出国后邮箱无法使用 [查看更多]

[查看更多]

已申请成功的HTTPS证书可支持免费续期，请在到期前一个月前往管理端免费续期。 续期操作流程：一、申请成功HTTPS证书在到期前30天、15天和5天分别有证书续期通知；二、收到通知后，可以前往腾讯企业邮的管理后台->增值服务->HTTPS设置的首页点击续期，续期跟首次申请都是免费的，证书续期大约60分钟，续期过程不影响证书使用；三、续期成功之后，可以在首页查看SSL证书的到期时间。 [查看更多]

腾讯企业邮箱免费版/试用版注册注册流程更新 第一步：官网注册入口请前往官网exmail.qq.com，点击开通邮箱页面的【免费版】-【立即开通】 第二步：填写注册资料本次更新后需要填写手机号码以及验证通过后方可注册；同时需要填写管理员帐号、以及绑定微信帐号，填写后点击就可以完成注册 第三步：注册后在管理后台添加企业域名1. 添加企业域名可以选择：【添加自有域名】或者【企业邮注册域名】2. 添加自有域名需要自行前往运营商添加解析3. 添加域名成功后即可为成员创建… [查看更多]

公益组织希望免费使用腾讯企业邮箱的所有服务，可加入我们的助力公益计划 具体申请流程如下： 第一步：先申请免费帐号请前往官网exmail.qq.com，点击开通邮箱页面的【免费版】-【立即开通按钮】；按照流程注册完成后即可获得免费版帐号 第二步：在官网首页找到公益组织免费邮箱申请入口 第三步：填写公益组织申请资料注：在第五项填写第一步申请的免费版帐号 第四步：等待审核结果腾讯企业邮箱团队会根据上传资料的真实性和有效性进行验证，大约需要7个工作日 … [查看更多]

一、添加企业域名注册填写完管理员信息后，需要添加企业域名(如work.com)，将开启专属的企业邮箱服务；公司员工即拥有如@work.com为后缀的邮箱帐号。 Q:什么是域名？A：域名用来表示一个企业或组织在网上的地址，便于快速查找。例如“qq.com”就是一个常见的域名。Q：企业邮箱为什么需要域名？A:企业邮箱地址由用户名和域名构成，例如hr@qq.com,便于员工的邮件收发。 二、选择了使用已有域名，需要对域名进行邮箱解析，流程如下：第一步：前往域名的注册服务商1. 若是常见域名注… [查看更多]

管理端“个性登录页面”功能更新，增加域名备案环节，客户在设置mail.自定义登录页之前，需要先对域名做备案，备案通过后才可以设置自定义登录页。重要说明：针对腾讯企业邮收费客户，腾讯云备案系统将为客户免费提供备案授权码。 以下是该功能升级后的详细说明：1、功能入口： 管理员登录后，在“增值服务”-》“个性登录页面”，如下图： 2、管理员点击该“个性登录页面”入口后：（1）未完成备案的域名，会显示需要先备案，未完成备案的域名无法使用自定义登录页功能，如下图： 点… [查看更多]

“安全登录”是腾讯企业邮箱推出的全新功能，是通过绑定微信之后，启用安全登录，可以加强邮箱帐号登录的安全。启用“安全登录”功能后，网页端登录邮箱仅支持微信扫码登录；QQ邮箱客户端、Outlook和Foxmail等客户端需使用 “客户端专用密码”登录收发邮件。 开启安全登录详细介绍 1.点击邮箱首页的【设置】，进入【微信绑定】设置项2.绑定微信之后，在安全登录的设置，可以看到【开启安全登录】的按钮，点击开启。 3.点击【开启安全登录】之后，会提示开启后的登录方式：开启后登录… [查看更多]

绑定微信后可使用以下功能：1. 在微信中接收新邮件提醒，直接进入小程序2. 在微信查找同事、通讯录3. 可以通过微信快速解决问题：例如接收帐号异常提醒、查看帮助中心、开启或关闭新邮件提醒、绑定微信/解绑微信 一、 微信绑定流程和方法1.企业成员登录邮箱后，选择帐号下方的“微信绑定”入口或者进入“设置”-“微信绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。2.打开微信使用“扫一扫”扫描此二维码。在微信上点击【确定】即可完成绑定。 3.完成绑定后，可以选择是否开… [查看更多]

描述：腾讯企业邮箱网页版支持多级文件夹功能，支持创建最多三级文件夹 如下图： 以下是该功能详细说明： 一、新建文件夹入口。新建文件夹有以下三个入口：1.左侧栏文件夹处的右键菜单。鼠标停留在某个文件夹上，点击鼠标右键，弹出菜单有“新建文件夹”入口，如下图: 2.邮件列表页面的移动邮件的下拉菜单。在邮件列表页面的 “移动到…”的下拉菜单列表，有“新建文件夹”入口： 3.邮箱 “设置”-》“文件夹和标签”设置页。如果用户之前没有创建过文件夹，点击“立即新建”创建新文… [查看更多]

根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核，注册局将暂停解析（Serverhold），企业邮箱将无法收发邮件；直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。一、如何查看域名的认证状态？请你前往你的域名服务商，在“管理控制后台”-“域名”-“域名列表”找到你的域名，查看域名的对应的状态，如图：（以腾讯云为例）1.若域名认证状态为“已实名认证”或“正常”，说明已认证成功，则企业邮箱和域名可继续正常使用，可以忽… [查看更多]

功能详情: 一、在腾讯企业邮管理端添加该域名时，支持登录腾讯云平台验证账号后，自动完成邮箱的MX与CNAME记录配置，不需要手工配置相关MX与CNAME记录，操作简单便捷。 对符合以下条件的域名，添加域名后，支持为域名自动设置MX解析，如图：1.该域名是在腾讯云/DNSPod托管解析的。2.该域名之前没有在腾讯企业邮添加过mx和cname记录。 二、自动MX解析的操作步骤如下：1.点击“开始设置”，跳出弹框显示需要前往腾讯云为域名添加解析： 2.点击“前往腾讯云”，弹出腾讯云账号登录认证窗口… [查看更多]

功能介绍：成员邮箱在网页上启用邮件“自动转发”功能时，为避免自动转发可能造成的重要信息泄露， 对该功能做了优化，进一步提升了邮箱数据的安全性。 详细描述：一、在邮箱设置或创建收信规则时， 如果启用“自动转发”功能，需要进行微信二次验证。1.未绑定微信的用户，需要绑定微信后才能启用自动转发，如下图： 2.已绑定微信的用户，需要验证微信后才能启用自动转发，如下图： 二、微信扫描二维码后，提示“绑定微信成功”或“验证微信成功”，完成微信二次验证，就可以设置自动… [查看更多]

功能介绍：“腾讯企业邮”公众号改版，增加“绑定/解绑微信”和“客户端授权密码获取”功能，并对“找同事”界面做了优化 功能描述：“腾讯企业邮”微信公众号增加了“绑定/解绑微信”、“客户端授权密码获取”功能，并对“找同事”的UI界面做了优化，可以更加方便使用邮箱。一、增加“绑定微信”功能：1.在公众号中回复“绑定微信”或“关联微信”的关键词，对未绑定微信的用户，系统提示如下图： 2.点击上图中“关联微信”，需要输入需要绑定的邮箱帐号和密码进行绑定，如下图： 3.… [查看更多]

腾讯企业邮将对收费版的邮箱用户支持自定义域名的HTTPS加密访问。HTTPS安全访问，能够防止企业的邮箱登录页不被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。 登录管理后台-增值功能，可找到设置入口： 设置HTTPS加密访问需要上传/申请你的域名对应的SSL证书。如果已经有SSL证书，可直接选择上传已有证书： 如果没有证书，只要进行申请，腾讯企业邮会赠送赛门铁克价值1900/年的证书，免费为你的自定义域名进行安全加固。 HTTPS设置成功后，企业就可通过HTTPS加密访问你的企业邮箱登录页。… [查看更多]

新年新气象，腾讯企业邮的全新官网已经上线。 随着2017年的开启，腾讯企业邮期望以全新的面貌、更诚意的产品来服务我们的企业客户：微信和企业微信上极速收发邮件、全心全意为管理员提供高效便捷的邮箱管理功能。 一起来体验新官网： 一、首页可直接开通和购买邮箱；便捷获取腾讯企业邮专属的核心能力等咨询；简洁明快、更易用的视觉风格。 二、产品优势页微信：唯一能用微信收发的企业邮箱；整合：不仅是邮箱，更是一套整合方案专业：简单低成本的部署，专业规范的管理安全：秉承QQ邮… [查看更多]

为了更好地支持企业拓展、定制邮箱的功能，腾讯企业邮推出全新的开放接口规范，对旧API接口进行全面升级。新API接口在接口规范、接口能力、接口安全等各方面都得到显著提升。（1） 管理端工具箱的“开放协议”入口 升级为“应用中心”入口，如下图： （2） 企业邮官网新增“开发者中心”入口，提供新API接口详细的文档规范，如下图： 点击“开发者中心”，可跳转新API接口文档详细页，如下图： （3） 新API接口主要更新点：l 对旧API接口进行了全面梳理和升级，新API接口分为“通讯录… [查看更多]

成员休假期间，可对自动回复的时间段进行设置：1. 在时间段内收到的邮件，我们会对发件人的第一封邮件进行自动回复。2. 超过了设置时间段，自动回复的功能会自动关闭。 3. 你还可以在邮箱首页查看到假期自动回复的状态，并可以直接关闭。 [查看更多]

新功能： 腾讯企业邮支持自动同步通讯录到企业微信。描述：通过腾讯企业邮注册企业微信后，支持将企业邮通讯录自动同步到企业微信，并且后续企业邮通讯录的更新也会自动同步到企业微信，保证企业邮与企业微信通讯录保持一致；若不需要实施同步，也可以取消同步。 1. 通过腾讯企业邮注册企业微信：可以在企业邮管理员页面注册企业微信，或通过企业微信官网选择“使用腾讯企业邮”创建企业微信。 2.注册企业微信后登录企业邮管理员后台，在“工具->企业微信”，可以找到“立即同步… [查看更多]

邮件审批功能全面升级，产品更新要点：1、优化： 邮件审批规则优化。描述：管理员后台的“邮件审批”功能做了全面优化，优化后功能更强大，体验更贴心。优化后，支持按邮件大小、指定域名、和包含的关键词等进行审批。主要更新要点如下：（1） 对每条规则，增加设置“规则名称”，方便管理员管理和区分多条规则。创建审批规则时，可以填写具体规则名称：审批规则创建后，列表中会显示具体规则名称：点击某条规则后，会快速显示该规则详情： （2） 丰富了审批规则的选项，增加了包… [查看更多]