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腾讯企业产品感恩行空降杭州 引领高效移动办公新方式
一个是拥有10余年丰富运营经验的专业邮箱品牌,一个是诞生就自带光环的办公新宠,这个冬天,由腾讯企业邮箱和腾讯企业微信携手举办的“因微邮你,感恩同行”六城巡讲暨客户答谢活动带着百万好礼和超值优惠已走过了深圳、北京、上海三座城市,与近千家来自旅游、科技、保险等众多领域的企业客户,探讨和分享了移动办公新趋势。12月6日,腾讯企业邮箱携手企业微信再度空降杭州,在特别开设的互动问答环节,腾讯两位资深产品经理吴志伟和黄琴、以及来自杭州萧山国际机场的客户代表陈伟华,结合产品的实际应用,和与会者共同探讨畅聊企业办公的方式及未来趋势。
Q:推出腾讯企业微信的目的是什么,最大的亮点是什么?
腾讯产品经理(以下简称T):实际上,企业微信是腾讯企业邮、企业号等腾讯企业产品的延伸,一方面弥补了微信在办公能力上的不足,同时也最大化地将工作与生活进行区隔。企业微信数据可云端化、可保存,让每个人都能在不同的设备、不同的场景中自由切换而不丢记录和数据。此外,企业微信还实现了API接口的开放,企业可以结合自身的需求,通过API接口建立标准化的第三方服务,近期,API也开始支持与更多的通用型数据进行对接和导出,来满足企业对数据的需求,在提升办公效率的同时,也让企业拥有属于自己文化烙印的展示窗口。
Q:用户反馈怎么样?在产品的打磨过程中,是否还有外延服务?
T:企业微信刚刚发布不到两个月时,就已经有很多开始使用企业微信,非常感谢大家的大力支持,我们也在不断优化和研发在线状态、非智能手机打卡、远程协助、多语言版本等用户反馈的建议。目前,企业微信通过技术支持已对视频通话进行升级,保证视频信号的稳定和画质的清晰,在系统上,缩短了OA功能中的审批时间,一键登录减免密码繁多困扰,局域网的优先选择权也保证了企业内部文件传输的顺畅,实现真正的智能办公。除了API之外,企业微信会在后续的时间中与小程序企业进行沟通,并与微信做协调,来保证小程序在企业微信上的对接。
Q:腾讯企业邮箱作为一个传统的办公工具,如何看待在移动互联网时代下邮箱的应用?
T:很高兴腾讯企业邮能成为备受企业青睐的办公沟通工具,在移动互联网时代,我们也正积极向移动端转型。目前,企业邮箱在除了在APP等移动终端的应用之外,也与企业微信实现了账号体系的全面打通、通讯录自动同步、移动端接收消息等功能,既能独立工作、也能与同系产品协作提升用户工作效率。
Q:企业邮箱团队接下来的工作重点是什么?
T: 企业邮箱接下来的工作中有两方面的发展重点,在成员端,企业邮箱将继续进行功能的丰富,提供更多的功能供企业用户使用,提高企业用户的使用率,满足更多企业对邮箱应用的需求。在管理端企业邮箱也将进行变革,在保证安全稳定的前提下,多方位全角度的进行移动管理,提高企业邮箱的便捷度,做到真正的解决员工的双手,让工作更加高效便捷。
Q: 从实际效果来看,腾讯企业产品对于萧山机场最大的改变是什么?
陈伟华:在移动互联网时代的影响下,机场对移动办公的需求也在增加。相比较萧山国际机场之前的自建邮箱,企业邮箱对机场最大的改变是它的安全性,比如前段时间的G20峰会,企业邮箱通过12道安全保障和41项反垃圾技术,保证了会议期间的信息交流安全,得到了机场工作人员的好评。与企业微信的打通,实现了移动端可以收发邮件,让工作更加便捷轻松。同时,腾讯企业产品系统内部功能的打通,待办提醒、一键登陆、邮件迁移等功能也实现了员工可以一个界面解决所有问题。现在萧山国际机场的企业邮箱的申请数量也在不断的增多。
积极的分享与交流碰撞出的火花,让来自各行业的客户代表对腾讯企业产品的高效办公理念有了更加直观的感触。12月9日,活动将落地广州,与更多的企业用户见面。而在未来,腾讯企业产品也将继续收集和积累用户的体验及反馈,减轻用户负担,提高使用效率,让腾讯企业产品成为更多企业智能化办公的得力助手。
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