【Technews科技新报】荷兰人认为开会是最浪费时间的事，欧洲人普遍不喜欢开会，工作效率更高，工作生活也能取得平衡。麦肯锡曾经出具报告指出，办公室高端技术员工一天花四分之一的时间在回应电子邮件，经济学人直言，办公室工作会沦为穷忙，就是做太多这种形式上的工作，大多工作都无关紧要，若能够排除这些琐事，空出更多时间思考，表现会更杰出。

　　报导使用跑步机形容现在的办公室工作，管理阶层爱开会，常常开上几小时，员工爱发电子邮件，因为发电子邮件不需要思考且最方便，整个企业管理像是不断调高跑步机速度一样，愈来愈快，最后导致过劳。

　　美国人以及美国跨国企业可能是罪魁祸首，调查指出，八成美国人下班继续工作，69% 的人睡觉前要再查看信息，38% 受访者在晚餐时间会习惯性看电子邮件。这些事情让人更难专注在真正有价值的工作上。哈佛研究指出，低压力环境才能产生创意，随时有各种无预期要求的高压环境中无法产生创意思考。

　　2012 年一项研究追踪 13 名在科技产业工作的人，研究人员要求他们远离电子邮件 5 天时间，发现他们的压力感受降低。努力工作是对的，但不是让人深陷在无止尽的会议和电子邮件里，报导认为管理阶层应该要改变这种扭曲的文化。

　　尤其现代经济最需要的是创意工作者，而创意工作者最需要的就是时间，特别是不会被打扰的时间，创意最大的敌人就是电子邮件与会议，最佳的环境就是无所事事的时后，然这却是现在管理阶层最不能忍受的事。

　　管理阶层也能从空白时间中受益，因为他们负责策略而不是操作，GM 总裁 Jack Welch 曾说每天花一小时向窗外发呆，比尔盖兹每年会花两周时间把自己锁在偏远的小屋。经理人应该不要再想着待办事项，应取消会议，减少几个应酬。

　　资浅的经理人也一样，最好的经理人将注意力放在建立原则，使用正确的人，提供正确的诱因，就撒手不管。这边强调的当然不是全然的撒手不管，因为主管与员工之间需要许多协调与合作才能发挥效益，文章要强调的是，少做一点工作会得到更多，适当使用电子邮件、减少会议、摆脱一头热的老板。有时候“挺身而进”反而会产生负面的回报，现在是改变这种态度时候，且经济也会跟着受益。

• In praise of laziness

　　(首图来源：Flickr/Kelly Schott CC BY 2.0)

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