4月13日消息，2007年春Fast Company初次报导马克·扎克伯格时，他还只要22岁，

Facebook也只要1900万用户。鉴于如今Facebook市值抵达4000亿美元，全球用户为20亿，

其时该杂志的封面标题“这个年青人拒绝了10亿美元的报价”似乎有点乖僻。但那是初次

报导扎克伯格，尔后发生了许多作业。

近期这篇文章作者在Facebook总部采访了扎克伯格，这次会晤不是怀老式地评论曩昔，而

是探讨其时推进Facebook开展的动力和该公司期望在将来扮演啥人物。十年后，Fast

Company最新的封面报导再次集合扎克伯格，标题为“让你的价值有效果”。近期，许多公

司和公司领导者难以协调社会、政治和商业优先项。扎克伯格自个也不得不应对“假新闻

”和“过滤器泡沫”的争议。

尽管该杂志的报导提出了几种使公司价值和商业共同的不一样形式，但扎克伯格解说的是

Facebook的中心事务怎么和为何是任务驱动，批判者对公司的动机有哪些误解，以及为何

将变成正在进行的作业列入方案的一部分。下面是他们对话的摘要

Fast Company:二月中旬你在自个的Facebook时刻轴上宣布题为“创造全球化社区”的长信

，是啥要素促进你评论这个话题？

马克·扎克伯格: 2004年咱们兴办Facebook时，让国际互联的主意不是很有争议，咱们都

以为国际日益互联，都活跃看待此事。但近期几年，状况不一样了。不只是在美国，欧洲

各地和亚洲各地许多被全球化扔掉的人大声宣布对立声响。这涉及到Facebook代表的中心

疑问，即咱们的任务是使这个国际更敞开、联络更严密。

我感受有人需求证实为啥让大家互联是好的，咱们即是应当这么做的安排之一。咱们说的

是让国际一切人都互联，这远未完结。Facebook约有20亿用户，但全球有70多亿人，因而

咱们以为宜早不宜晚。人类数万年前史即是大家不断集合起来，做咱们分隔无法完结的作

业的前史。不管是从部落变成村庄，仍是从城市变成国家，都需求树立社会根底设施和精

力根底，如政府、媒体或宗教，使大家能够合作。

我以为今日咱们需求更全球化的根底设施，以开释大量最大的时机，处理一些最大应战。

因而在你议论自在或交易的传达时，或议论打击恐怖主义时，一个国家的内战导致多个大

洲呈现难民危机，这些疑问一般不是单个国家自个能处理的。我以为作为规划很大的科技

公司咱们有职责看看能做啥推进此事。

FC:华尔街有一种商业观念称，公司的意图是让股东价值最大化和尽也许盈余。还有一种观

念称，公司和公司领导人有职责关怀社区。你怎么看待这种规模？

马克: 我以为Facebook一直是任务驱动公司，我不是将Facebook作为公司来兴办，我期望

公司存在于我的社区，一些年后我意识到创造公司的仅有办法是有好的经济引擎。我以为

，大家日益默认了这种观念，格外是千禧一代。当我兴办Facebook时，呈现了许多疑问，

这是创造公司的合理办法。随后当更多的千禧一代开端从大学毕业，咱们去招聘他们，很

显然他们想去不止是创造公司而是做更大的作业的当地。

FC:就在Facebook上市前，你宣布了题为创始人公开信的长信。你写到“咱们不要早上起来

就想着赚更多的钱”，对么？

马克: 是的。

FC:你在新的长信里没有再说这种心情，为啥？

马克: 这并非创始人信的续篇，创始人信是为IPO股东写的，让他们了解公司的经营方法。

因而，更重视公司价值和内部运营及咱们作业的准则，而新的信更多重视任务，很少议论

怎么作业，更多重视将来做的作业。我以为咱们的作业方法没有根本性改动。

FC:你感受不需求再谈，由于没有改动？

马克: 是的，但你知道，当你这么问时，我以为这些作业老是需求再议论。

FC:各个公司以不一样方法证实他们的价值，星巴克的霍华德·舒尔茨也许运用他的渠道重

视社会议题。你没有挑选这么做。在Salesforce，80%的职工自愿效劳非营利安排，你没有

这么做的压力。是不是有对于公司怎么表达价值观的扎克伯格哲学？

马克:我以为你做的中心事务应当瞄准你想进行的改动 。许多公司以少部分资本将作业做

得极好。我期望咱们的中心任务是咱们想完结的主要作业，咱们简直一切资本都用于此。

当我想做如出资教学、科学、移民变革和刑事司法变革等作业，我经过Chan-Zuckerberg

initiative非营利基金会这么做。不是Facebook的人不信任，我只是以为咱们做的使国际

更敞开和更互联，如今有望为全球化社区树立一些社会根底设施，我将其视为Facebook的

任务。

FC:为了这个任务Facebook献身了哪些当地或冒亏本的风险？

马克: 我的经历是大家常常不肯用更长时刻做出困难决议，由于他们忧虑有一些欠好效应

。大家谈的时分会说，这对短期有危害但长时间有利。我的经历是久远老是来得比你想的

更快。例如，当咱们不过早出售公司，咱们就有时机赚许多钱。一切这些公司内部的人都

企图这么做，你不知道Facebook是不是能像你期望的那么大。但事实上，在咱们拒绝了这

些报价后，没有用10年这么长，仅一年后咱们就知道这是正确的决议。咱们前史上有许多

时分做出困难决议，最终也许在许多短期里有一些影响，但最终一般长时间都适当正面。

我以为即便当你在社会疑问上有立场，也也许让与你定见不一样的人懊丧，但一般大家会

赏识你信任某些作业。大家期望公司领导人牢靠并有所代表。我看到的最懊丧的作业之一

是大家以为咱们怕花钱就不做作业。例如，假如你看一些环绕新闻职业和误导信息的争议

。肯定有批判称Facebook答应误导信息由于这能够赚更多钱。本来这根本不是实在的。咱

们知道社区的大家想要实在信息。不管何时咱们给他们东西拜访高质量内容，他们将老是

喜爱。但一起，咱们也信仰言论自在。大家应有才能说出他们的主意，即便别的人不认同

这些主意。我常常想，当你做的决议不是大家想要的，他们就会以为你做的作业是出于欠

好的商业要素，但实践上许多这些作业有更多价值支撑。

FC:当你看到不是实在的信息或新闻传达，是不是惊讶？或许你以为作业也许发生了，但更

敞开的活跃优点逾越了负面影响？

马克: 我更深信给大都人大都声响是社会的活跃力气。但作业是，这是正在进行的作业。

咱们评论的是想让每自己发声，但国际上大都人没有上网。因而，假如你没有东西与每自

己真实共享主意，也不会让你很疏远。咱们议论让大家言论自在，但假如他们没有真实有

东西，即便在美国也不能拍摄视频并简略共享，在实践中你做的作业就有约束。我以为每

天都应努力进一步让更多的人发声，让每自己宣布更多声响。每次你会发现需求处理的疑

问抵达新水平，一些人会说，你会忍受这些疑问。但更简略的解说是社区在进化。咱们开

发新东西，就会呈现新疑问，例如几年前咱们看到许多用户投诉拐骗点击，但咱们的算法

其时无法检测到拐骗点击。答案是开发东西让社区通知咱们啥是拐骗点击，然后集成到商

品中。如今尽管没有彻底消除拐骗点击，但少了许多。今日，信息多元化或误导信息或树

立共同点，这些是咱们将来需求研讨的作业。

FC:经过全球化文化呈现的科技，对你我社区的人都是极好的作业，但别的社区的人对这些

改动，如科技、人工智能和机器人的兴起，感到被扔掉并惧怕。从科技中取得格外优点的

人，是不是有职责照料落后的人？

马克: 我以为是，其时许多评论和反全球化运动的呈现是由于许多年来大家只看到国际互

联的优点，没认识到一些人落后了。我以为需求认识到这些疑问并处理，以使任何人都能

获益。当然经济要素很主要。但不管你在经济上做得怎么好，日子呈现疑问还需求社会支

撑构造和社区的支撑。经济好一些疑问也许准备充分，但经济欠好的人则需求强有力的社

会支撑构造。我以为咱们忽略了曩昔30-40年社会根底设施的下滑程度。

FC:你不一定看到了科技变成这种下滑的鼓动要素？

马克: 早在互联网之前就有了，也许是工业化或别的作业，但很难用互联网来画线。假如

你以为这个方向是对的，你就有职责保证对每自己起效果。但我以为为每自己效劳意味着

这么做以便每自己有意图感和庄严，你需求使大家自个开发，这不像有人进来然后提供给

别的人，你需求树立构造做到这点。

FC:你信的最终说到树立全球投票体系，你不是说政治投票，那是啥投票？

马克: 我说的是团体决议计划。近期咱们难以处理的作业之一是怎么拟定一套合适20亿人

的社区规范。疑问是在大社区里，怎么树立机制让社区自行决议计划，自己能自行决议规

范，这是运营公司的扎手当地。因而咱们需求开展团体决议计划的体系。

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