一、 什么是邮件备份

为了让企业的数据更安全，您可以开启备份邮箱功能。
您可以任意指定一个成员邮箱作为备份邮箱并设置相关备份规则。
设置成功后，自设置生效后的邮件开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至您的接收邮箱内。
温馨提示：
是从设置生效后以及之后的邮件才会备份，设置时间点之前的邮件不会进行备份；
如果来信过多，可能导致备份邮箱容量或封数达上限。建议及时使用客户端工具将邮件导出到本地。
注：该功能为高级功能特权，仅对收费版本开放。

二、 添加备份规则

登录企业微信管理端【协作->安全管理->邮件备份】添加备份规则。

三、 设置备份条件

1、选择备份来源：选择需要备份邮件的成员邮箱
2、邮件类型：发出和收到的邮件、发出的邮件、收到的邮件
3、设置关键词：通过关键词匹配邮件备份
4、设置目的邮箱：备份的邮件存放在目的邮箱对应的文件夹

四、 设置目的邮箱

备份的邮件存放在目的邮箱对应的文件夹。

五、其他问题

1、已开启了邮件备份，但目的邮箱没有收到备份的邮件

邮件备份功能是设置生效之后，符合备份规则的邮件才会执行备份；未开启邮件备份功能之前的邮件不会执行备份。且若目的邮箱邮件封数已达80w，无法执行备份，建议清理空间后重试。