一、设置腾讯企业邮箱SPF记录值1、在设置DMARC记录之前，请务必确保已设置腾讯企业邮箱的TXT记录设置方法：登录【域名所在服务商->域名解析】中添加TXT记录。TXT记录值设置要求如下：主机记录：@或为空记录类型：TXT记录值为：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all二、添加腾讯企业邮箱DMARC记录值腾讯企业邮箱DMARC记录设置要求如下：主机记录： _dmarc记录类型：TXT记录值: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com注：如不需要记录中rua，那么记录值为v=DMARC1; p… [查看更多]

一、了解DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）DMARC是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，在邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督。DMARC要求域名所有者在DNS记录中设置SPF记录和DKIM记录，并明确声明对验证失败邮件的处理策略。邮件接收方接收邮件时，首先通过DNS获取DMARC记录，再对邮件来源进行SPF验证和DKIM验证，对验证失败的邮件根据DMARC记录进行处理，并将处… [查看更多]

一、什么是DKIM（DomainKeys Identified Mail）概述：DKIM是一种防范电子邮件欺诈的验证技术，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证。邮件发送方发送邮件时，利用本域私钥加密邮件生成DKIM签名，将DKIM签名及其相关信息插入邮件头。邮件接收方接收邮件时，通过DNS查询获得公钥，验证邮件DKIM签名的有效性。从而确认在邮件发送的过程中，防止邮件被恶意篡改，保证邮件内容的完整性。二、在域名服务商处添加DKIM签名1、获取DKIM签名打开【企业微信管理后台->协作->邮件-&… [查看更多]

一、什么是SPF？(Sender Policy Framework) 的缩写，一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的SPF记录，来确定发件人的IP地址是否被包含在SPF记录里面，如果在，就认为是一封正确的邮件，否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。二、如何设置企业邮箱的SPF？SPF是通过域名的TXT记录来进行设置的。为了提升域名邮箱发送外域（@qq.com以外的邮箱）邮件的成功率，建议您给自己的域名设置一条TXT记录来避免这种情况。设置方法：… [查看更多]

一、验证域名所有权的原因添加域名提示验证域名所有权是由于：该域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用；同一个域名不允许同时添加至腾讯企业邮箱两个管理后台。二、解除验证域名所有权的方式可以通过以下两种方式：1、登录之前添加域名的管理后台注销域名绑定（注销域名会导致所有邮箱账号及邮件数据删除，请谨慎操作）。2、验证域名的所有权。验证域名的所有权方法如下：（1）登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击下图中“前往配置”，跳转到设置邮箱解析页面并复… [查看更多]

一、什么是MX记录？用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。二、如何设置MX记录？1、设置腾讯企业邮箱MX记录的流程：【登录注册购买域名的服务商后台->域名管理->解析->添加腾讯企业邮箱MX记录】2、腾讯企业邮箱要求设置的MX记录如下：主机记录为空或者是用@代替邮件记录值：mxbiz1.qq.com 优先级：5邮件记录值：mxbiz2.qq.com 优先级：103、以万网为例：第一步登录您的域名服务商，点击进入【管理控制台->域名管理后台】第二步：找到域名对应的解… [查看更多]

操作说明第一步：在企业微信领取中转域名您可以在本流程中领取一个30天有效期的临时中转域名（例如 @abc.wecommail.work），系统则会把原邮箱的mx记录自动写入到这个中转域名，部分邮箱服务商需要您手动输入原邮箱服务商的mx信息后再领取。特殊情况说明：部分邮箱服务商可能需要录入主机记录等其他信息，目前中转域名暂不支持此类信息录入，企业需要使用自己本身的备用域名作为中转域名进行后面的步骤。第二步：在原来的邮箱服务商管理后台添加中转域名这里以阿里邮箱为例，登录原邮箱… [查看更多]

一、企业微信邮箱如何启动无感搬家企业微信协作版邮箱（如下图），启用exchange邮箱无感搬家功能可参考企业微信帮助中心：「数据同步」功能介绍二、新版/融合版邮箱启动无感搬家流程：利用exchange系统账号认证机制，支持将需要迁移的账号委托给邮件迁移管理员账户，其他账户授权迁移管理员账户设置完全访问权限，全程无需改变用户的源密码也无需除邮箱管理员外的其它成员参与，降低搬家难度。目前支持exchange2007及以上版本包括office365等支持邮箱委托的exchange邮件服务器。操作流… [查看更多]

在启动邮箱搬家之前，需要做以下准备：1、企业微信邮箱已绑定自有域名且域名显示使用中2、旧邮件系统的域名未被注销，用户邮箱账户未被注销，旧邮箱可以登录登录；3、旧邮件系统的邮箱系统开启了POP或者IMAP功能，且设置收取全部邮件；4、在搬家完成之前， 请不要在域名提供商处修改需要搬家的域名的A记录。避免搬家时无法连接到原有邮箱系统，导致搬家失败。5、新开通腾讯企业邮箱通讯录已创建对应成员邮箱且保持启用状态，接收搬家过来的邮件。6、导入邮箱为业务邮箱，需要管理员在管… [查看更多]

一、什么是MX记录？用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。二、如何设置MX记录？1、设置腾讯企业邮箱MX记录的流程：【登录注册购买域名的服务商后台->域名管理->解析->添加腾讯企业邮箱MX记录】2、腾讯企业邮箱要求设置的MX记录如下：主机记录为空或者是用@代替邮件记录值：mxbiz1.qq.com 优先级：5邮件记录值：mxbiz2.qq.com 优先级：103、以万网为例：第一步登录您的域名服务商，点击进入【管理控制台->域名管理后台】第二步：找到域名对应的解… [查看更多]

一、购买企业邮箱高级功能的方法：在线自助购买：已有企业邮箱，可登录【企业微信App->消息界面左上角“三”->高级功能】选择邮箱高级功能，点击“了解更多”进行购买。二、在线自助购买企业邮箱高级功能的收费标准：企业邮箱收费是按购买用户数及服务时间计费的，最小购买单位为5个用户数。如果需要查询具体价格，可登录【企业微信App->消息界面左上角“三”->高级功能】，选择邮箱高级功能，点击“了解更多”，输入购买用户数查询价格。三、联系售前顾问，提供订制升级方… [查看更多]

可登录【企业微信管理后台->协作->邮件->设置->退出时跳转】输入指定地址（比如公司网站、个性化登录页面等），那么成员登录邮箱后选择右上角“退出”便会退出到指定地址。注意：须为已添加至腾讯企业邮箱管理端的已备案域名。 [查看更多]

一、「回收站」功能介绍为方便企业管理，简化管理功能，离职成员邮箱管理、回收公共邮箱会进入【邮箱回收站】，管理员可在有效时间内通过回收站重新分配邮箱或备份邮件。功能入口：【企业微信管理后台->协作->邮箱管理->邮箱回收站】1、回收站剩余保留时间企业微信通讯录删除成员，该成员的企业邮箱将进入回收站保留30天；回收公共邮箱保留60天；保留期间可以分配给新成员、备份邮件或转为公共邮箱等操作。注：①删除成员将从企业微信通讯录中清除；如有重要企业微信数据请务… [查看更多]

一、企微邮箱允许免费和付费账号共用（方便后期扩容和缩容，别的品牌不支持）。可按需购买VIP账号，分配给部分成员；其他成员可免费使用普通账号，普通账号不设上限。VIP账号无限容量。二、企微邮箱和企业微信共用同一个通讯录，不用同时维护多套系统的通讯录。三、企业邮箱结合企业微信有高效的办公协作能力（其他邮箱不具备企业微信原生邮箱功能）1、邮件与聊天互相转发a、可以向邮件的收发件人直接发起群聊了，快速讨论邮件内容，沟通更方便。b、聊天内容可添加到邮件，用于纪要存档… [查看更多]

一、网页端登录企业微信邮箱新创建的企业成员邮箱账号，网页端登录邮箱需在企业微信app使用绑定的手机号码登录企业微信账号，打开【企业微信app->消息页面右上角的“+”->“扫一扫”】扫码登录邮箱。网页端登录邮箱网址：https://exmail.qq.com/login注：1、企业微信账号登录方式：支持在企业微信官网或app端的应用市场下载IOS版、Android版的企业微信。在手机下载安装了企业微信后，打开手机端企业微信，可选择手机号登录或微信授权进行登录。二、其他问题1、手机移动端是否可以… [查看更多]

1、打开企业微信，点击【企业登录】使用企业微信扫码登录管理端。2、管理者可通过【企业微信pc端->邮件->管理邮箱】可跳转进入企业管理后台。 [查看更多]

为方便体验邮箱功能，开通企业邮箱后提供免费试用域名xxxx.wecom.work，试用域名主要适用于企业内部发信，仅添加试用域名的情况下部分功能受到限制，比如回收站重新分配邮箱、回收邮箱等功能不可用。一、添加企业域名方式：1、企业可自行通过腾讯云、阿里云、新网等域名服务商购买自有域名，登录企业微信【管理后台->协作->邮件->概况】选择“迁移或同步已有邮箱”进行绑定自有域名。若企业无需迁移旧企业邮件数据，点击“立即迁移”；企业需先迁移旧企业邮件数据，可点击“同… [查看更多]

目前开通企业微信会同时开通企业邮箱，若是已有企业微信，可以直接在【企业微信后台->协作】下使用企业邮箱；开通后可使用基础版企业微信邮箱，邮件高级功能需要完成支付后才可使用高级功能特权。一、企业未开通企业微信，如何注册企业微信邮箱1、请前往官网企业微信，点击【立即注册】，开通【企业微信】。2、注册企业微信，在页面依次输入企业名称、管理员姓名、管理员手机号，短信验证码，并使用管理员的微信扫码完成注册。二、企业已开通企业微信，如何使用企业微信邮箱若是已有… [查看更多]

腾讯企业邮箱细节功能 [查看更多]

企业微信有哪些加好友的方式呢 [查看更多]