如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：1.服务器是否开机并能用外网地址联通2.IMAP/POP协议和端口是否开通3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服务器的IP4.旧服务器是否对IMAP/POP协议有限制 如果提示登录邮箱失败，请按以下步骤检查：1.旧邮箱连接地址是否正确2.旧邮箱账号和密码是否正确3.旧邮箱是否已经开通IMAP/POP协议连接4.旧邮箱是否有地区/IP等的登录限制5.请留意问题提醒中英文部分提示，该提示为旧邮箱返回信息… [查看更多]

如果已经存在腾讯企业邮通讯录且处于启用的成员帐号与旧邮箱一致的帐号，可直接使用旧帐号和旧密码登录腾讯企业邮（http://exmail.qq.com/login）； 登录成功后需要成员设置新密码，完成操作后系统会自动为成员搬取旧邮件： [查看更多]

简单地讲：搬家时使用POP方式只能搬取原先邮箱收件箱里的邮件；使用IMAP方式，一般可搬取收件箱、发件箱、自定义文件夹以及草稿。所以，如果您之前的企业邮箱支持IMAP，则在搬家时尽量选用IMAP方式。大部分企业邮都是支持IMAP的，如果您不清楚，可以咨询一下您之前的企业邮服务提供商。 什么是IMAP？IMAP，即Internet Message Access Protocol （互联网邮件访问协议），您可以通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息、下载邮件等。什么是POP？POP，即Post Office Protocol，即邮局协… [查看更多]

邮箱搬家使用IMAP/POP协议搬取你的旧邮箱中的邮件，所以需要你的帐户IMAP/POP协议登录正常且无其他限制，包括地区限制、IP限制。 另外设置收取全部邮件能使搬家搬取邮箱中历史非归档的邮件。 [查看更多]

请在启动邮箱搬家前，请管理员确认以下几个问题： a). 了解POP/IMAP协议的区别： 使用POP协议搬家只能完成“收件箱”的搬家，不对其他目录搬家。如发件箱。 使用IMAP协议搬家能对收件箱，发件箱等。 因此在对方服务器提供IMAP服务的情况下，请您尽可能的选择IMAP协议来启动搬家。避免搬家后发现搬家邮件不完整的问题。 b). 管理员在启动搬家的时候，请务必清楚对方的邮件服务器地址，端口。（您可以使用Foxmail客户端设置服务器地址来检查您所提供的… [查看更多]

邮箱搬家需要目标域名保持启用状态，所以需要你把目标域名的MX记录指向腾讯企业邮。 什么是域名的MX记录及设置方法？ [查看更多]

当您出差、旅游或一段时间不方便上网时，可以启用假期自动回复，每一封来信它都帮您自动回复。请在邮箱设置的“常规”中开启假期自动回复功能，可自定义回复内容（400字以内）。 您可以选择“仅对联系人中的邮件地址”自动回复。 [查看更多]

绑定微信后可使用以下功能：1. 在微信中接收新邮件提醒，直接进入小程序2. 在微信查找同事、通讯录3. 可以通过微信快速解决问题：例如接收帐号异常提醒、查看帮助中心、开启或关闭新邮件提醒、绑定微信/解绑微信 一、 微信绑定流程和方法1.企业成员登录邮箱后，选择帐号下方的“微信绑定”入口或者进入“设置”-“微信绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。2.打开微信使用“扫一扫”扫描此二维码。在微信上点击【确定】即可完成绑定。 3.完成绑定后，可以选择是否开启… [查看更多]

“会话模式”是一种新的邮件阅读模式，可提高处理邮件的效率。可在邮箱首页【设置】-【常规】中设置：“会话模式”有如下特点：简化邮件列表，同一主题产生的多封往来邮件，会转化为一封会话邮件；阅读会话邮件时，可以看到所有历史邮件内容；阅读会话邮件时，会将重复的邮件内容自动隐藏，阅读邮件更加轻松。示例如下图： “标准模式”是将您的邮件按照某种要素（时间、发件人、主题、大小）的组别归类显示的表现形式。以时间要素为例。时间组别包括"今天"、"昨天&qu… [查看更多]

1. 什么是https安全连接？2. 为什么要使用https安全连接?3. QQ邮箱对https的支持如何？4. 如何使用QQ邮箱的全程https安全连接?1.什么是https安全连接？https，即Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer（http安全连接），可以说是http协议的安全版。众所周知，我们在互联网上冲浪，一般都是使用的http协议（超文本传输协议），默认情况下数据是明文传送的，这些数据在传输过程中都可能会被捕获和窃听，因此是不安全的。https是互联网服务的标准加密通讯方案，就是为了满… [查看更多]

腾讯邮箱全新推出“邮件撤回”功能，此功能直接面向QQ邮箱、域名邮箱及腾讯企业邮箱用户。对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回（仅限发往腾讯邮箱的邮件）。为什么要推出撤回功能？※ 性子急、有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了，又收不回来…※ 刘头问下属的Miss.Sale ：“这个报价单是上个月的啊，发错了？” Miss.Sale ：后悔莫及状… 如何使用撤回功能？1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回邮件”： 撤回邮件一般需要几秒到几分钟的时间完成，可以在上面的窗口中… [查看更多]

如果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“分别发送”。 “分别发送”可以帮您快速的群发邮件给多个人，每个人收到的都是单独的“一对一”的邮件。 [查看更多]

登录阿里云/万网，点击进入【管理控制台】 ② 点击管理控制台左边主导航栏【产品与服务】--【域名】，点击【解析】； ③ 点击【添加解析】，记录类型里选择：cname记录和TXT记录，然后复制主机记录、记录值后粘贴到对应表格。其它保持默认。温馨提示：对客户新申请的企业邮箱域名（如domain.com）， 在客户为域名添加CNAME记录时， 建议将mail的CNAME记录指向 ssl.exmail.qq.com 。这样后续再申请SSL证书时，就能一键完成，无需等待CNAME记录生效。另外CNAME记录指向ssl.exmail.qq.co… [查看更多]

① 登录域名服务商并进入域名解析页登录DNSPOD，进入【域名解析】，点击域名，或者下方提醒② 进入添加记录页面，点击【添加记录】，记录类型选择cname类型和TXT类型，然后复制主机记录、记录值后粘贴到对应表格。其它保持默认。温馨提示：对客户新申请的企业邮箱域名（如domain.com）， 在客户为域名添加CNAME记录时， 建议将mail的CNAME记录指向 ssl.exmail.qq.com 。这样后续再申请SSL证书时，就能一键完成，无需等待CNAME记录生效。另外CNAME记录指向ssl.exmail.qq.com也同样可… [查看更多]

免费版：邮箱容量为 2GB，不可扩容。收费版：容量策略为：永远用不完的无限邮箱容量！ 普通邮件附件的大小限制也已提升到了50M。 [查看更多]

企业地址本是由腾讯企业邮箱管理员设置，可被全体企业成员所共享的公共地址本。 当腾讯企业邮箱的用户在写信时，可查看到同一个企业邮箱的其他成员的邮件地址，如下： 企业邮箱的管理员可以设置企业地址本是否被全体成员共享： [查看更多]

1. 什么是QQ邮箱的云输入法QQ云输入法是利用云计算和网页技术实现的网页拼音输入工具。是一个跨平台，免安装，在线使用的输入法。无论在任何地方登录QQ邮箱，即使您的电脑不支持中文输入，你都可在当前浏览器的QQ邮箱页面，畅行无阻地输入中文。 了解更多 2. 如何开启/关闭QQ云输入法 您可以在【设置】-【常规】中，打开云输入法状态按钮，即可在邮箱右上角看到状态按钮。点击可进行开启/关闭的切换。 3. 如何使用 对当前邮箱帐号成功开通QQ云输入法后，在当前浏览器下，任意QQ邮箱页… [查看更多]

腾讯企业邮箱的密保邮箱，是用来帮助您重置密码的。如何使用密保邮箱如果您忘记了密码，在登录时，点击“忘记密码”进入重置密码的页面。输入您的帐号及对应的密保邮箱，系统将会向密保邮箱中发送一封邮件。根据邮件的引导，您就能够重置您邮箱的密码。如何设置或更改密保邮箱您可以登录邮箱后，在“设置”-“帐户”中进行设置或者修改。为了保障邮箱的安全，建议您获得了企业邮箱帐号以后，第一时间设置密保邮箱。如果您是管理员，在注册时所提供的"注册邮箱"即为您的密保邮… [查看更多]

企业邮箱与QQ绑定功能介绍 绑定QQ的作用企业邮箱的成员可以通过设置，把自己的邮箱帐号跟QQ绑定在一起。绑定后:1.QQ上来信提醒，一键登录。企业邮箱来信了，会在QQ上进行提醒。同时，还可以通过QQ面板上的小信封登录企业邮箱。 2.通过微信插件进行来信提醒。（所绑定的QQ需开通微信）可通过微信提醒新邮件。如果你的企业邮箱帐号已经绑定了微信，新邮件将通过微信企业邮箱助手提醒你。 记得在微信中开启“QQ邮箱提醒”插件 绑定方法企业成员登录邮箱后，选择“设置”-“提醒服务”，… [查看更多]

别名帐号，让您的邮箱拥有另一个名字，如：chen@abc.com和sales@abc.com。您可以用chen@abc.com进行公司内部沟通，使用sales@abc.com跟客户联系。目前最多支持给一个帐号设置5个别名帐号。在帐号列表页面可以进行添加。 [查看更多]